澳门赌场运营商运用AI、脸部识别与RFID筹码评估“摇钱树”

2019-12-06 11:49:26 144

  过去,赌场会使用监控系统,监控被列入黑名单的职业赌徒;现在,赌场也初步使用高科技系统,进行精准营销。

  作为亚洲最大的赌场之一,澳门赌场经营商初步运用高科技,部署人工智能(AI)、脸部辨识技能与无线射频辨认(RFID)的筹码,并透过躲藏拍照镜头把赌客的一举一动都掌握住。

  据Los Angeles Times报道,现在澳门赌场透过AI以及算法分析赌客行为,以点评谁才是庄家眼中的摇钱树,而赌客越冒险,输的机率就越高,赌场赢利也就越多。

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澳门赌场经营商开始运用高科技  

  因为全球经济情势放缓,澳门博弈行业成长放缓,为提升经营赢利,赌场不得不进行智能化升级。

  而国内中产阶级兴起,影响整体消费市场的改动,不少赌客来到澳门也想试试手气。

  报导指出,澳门是合法赌博的当地,每个月有超过300万名游客来到此地,但很多旅客当中,不乏只是来度假的家庭,新式的监控技术可让赌场分析出谁是游客?谁是真实的好赌之徒。

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可以辨别真假赌客 

  赌场使用德国监控供货商Dallmeier Electronic的脸部辨识系统,分辨哪里些才是有价值的顾客进店或坐在哪里个赌桌上。在系统实时告诉楼层司理后,工作人员快速前往服务,若赌客为本钱够又能继续下注,赌场会提供免费餐点或住宿扣头来款待贵宾。

  据知情人士指出,世界文娱博弈集团如金沙、米高梅(MGM),已在澳门的大型赌场中装置隐藏式摄影机和脸部区别系统,但永利澳门、银河文娱和新濠博亚文娱正与供货商讨论是否跟进这些新技术。

 树立客户数据库,供给赌客出资组合

 赌场具有安全监控镜头来防堵出千行为并不罕见,而美国拉斯维加斯赌场运用的RFID芯片筹码,即使失窃后筹码随即失效。

 但如今监控赌客技能又更进一步,新科技帮忙赌场树立一个的客户数据库。

 除了在澳门和美国拉斯维加斯赌场,有些集团有意在越南大型度假村赌场内,透过RFID筹码以了解客户。

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赌场

  Futurism报道指出,尽管不同公司在研制技术上有所不同,但赌徒的投注行为经过相机和RFID扑克筹码追踪,不计其数的赌客信息贮存至集中式数据库,创立个人的危险信息。

  此外,赌场运营商可为每位赌客供给一些方案,制定多元组合招引顾客,例如依照投注金额、下注行为、危险偏好、停留时间、输赢比例与曩昔是否有诈欺行为。

  个人隐私问题是精准营销两面刃

  不过,赌场运营商会不会选用高阶技术,还有待商榷。银河文娱的管理层指出,财力雄厚的顾客或许并不想要被监控与分析。

  消息人士也表明,他们还担忧政府和法令机关会要求存取赌场所搜集的个人资料。不少跨国赌场在澳门运营,若把顾客数据传送到海外分析,新技术必定会有侵犯法令的风险。

  值得注意的是,我国近来取得澳门当地监管组织核准,在柱子中躲藏监控设备,不过Los Angeles Times向赌场和澳门法令部分问询时,皆没有做出回应。


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